L’ospedale Saint James di Żejtun ottiene la certificazione ISO 9001:2015

Il Saint James Hospital di Żejtun ha ricevuto all’inizio del mese la prestigiosa certificazione ISO 9001:2015, diventando il primo ospedale di visite multidisciplinari di Malta a ottenere questo marchio di qualità.

La ISO 9001:2015 è uno standard riconosciuto a livello internazionale per i sistemi di gestione della qualità , che si concentra sulla soddisfazione del cliente, sul miglioramento continuo e sull’efficienza dei processi.

Ha aggiunto che l’obiettivo dell’ospedale di ottenere questa certificazione fa parte della sua visione più ampia di essere leader nell’eccellenza sanitaria , fornendo cure innovative e orientate al paziente in un’ampia gamma di specializzazioni mediche.

Il raggiungimento di questo standard in tutto l’ospedale consente di aumentare il livello di fiducia tra il paziente e l’ospedale , che è fondamentale per migliorare i risultati dei pazienti, ha proseguito Muscat.

Il conseguimento della certificazione ha comportato una valutazione completa del sistema di gestione della qualità dell’ospedale, che ha incluso rigorosi audit e valutazioni condotte da esperti indipendenti. Il processo di certificazione ha riguardato diverse aree operative dell’ospedale, come l’assistenza ai pazienti, i processi medici, le infrastrutture e i servizi di supporto.

“Infatti, questa certificazione è il risultato di anni di duro lavoro e impegno da parte di tutto il team guidato dal team dedicato alla Qualità e agli Standard” ha poi aggiunto.

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Ha riconosciuto tutto il personale che ha lavorato duramente e “con tanto entusiasmo ed energia per raggiungere obiettivi così importanti”.