Malta, spesa turisti ferma a 166 euro: ancora lontano il target di 275-285

Il target di spesa di 275-285 euro a notte non è ancora stato raggiunto. La spesa attuale dei turisti si attesta a 166 euro.

I turisti soggiornano a Malta per periodi più brevi ma più frequenti, facendo scendere la spesa media, mentre gli hotel devono iniziare a pensare a come gestire l’eventuale rimozione dei sussidi energetici, secondo l’ultimo sondaggio alberghiero della MHRA condotto da Deloitte.

Il sondaggio del secondo trimestre, presentato venerdì mattina, ha rilevato che la spesa media è diminuita a causa di un calo della durata media del soggiorno.

Malta ha finora registrato 2,6 milioni di arrivi turistici quest’anno. Se la traiettoria rimane la stessa, con arrivi più bassi tra agosto e dicembre, l’anno si chiuderebbe a 4,8 milioni.

Se si assume lo stesso tasso di crescita dell’anno scorso tra agosto e dicembre, gli arrivi raggiungerebbero i 4,5-4,6 milioni, il che significherebbe che Malta raggiungerebbe in anticipo il suo obiettivo Vision 2050.

Tuttavia, un altro obiettivo, quello di una spesa di 275-285 euro a notte, non è ancora stato raggiunto. La spesa attuale si attesta a 166 euro.

David Delicata, che ha presentato i risultati per Deloitte, ha detto che serve una strategia per spingere i turisti a spendere di più durante il soggiorno a Malta.

Ha spiegato che questo richiede di comprendere i profili dei turisti e suddividerli in “categorie”, non per nazionalità ma per preferenze, poiché ciò che viene offerto in termini di opportunità di spesa potrebbe non riflettere ciò per cui i turisti vogliono effettivamente spendere.

Confrontando il secondo trimestre del 2025 con lo stesso trimestre di quest’anno, l’impatto della diminuzione della durata media del soggiorno è stato di 107 milioni di euro.

Se non ci fosse stato un aumento del numero di arrivi, il valore andato perso sarebbe stato ancora maggiore.

Deloitte ha anche analizzato i movimenti dei turisti nei luoghi più frequentati, confrontando il primo e il secondo trimestre attraverso la misurazione dei segnali dei telefoni cellulari.

Ha riscontrato un calo delle visite a siti culturali come Fort St Angelo e Ħaġar Qim durante il secondo trimestre dell’anno. Il mix di età è rimasto lo stesso, ma con soggiorni più brevi, le persone visitano l’isola nei mesi più caldi privilegiando le spiagge.

Delicata ha detto che Malta possiede un tesoro in termini di cultura, ma non viene sfruttato durante tutto l’anno.

In tutti i mercati, gli over 65 sono i turisti che spendono di più. Delicata ha detto che le persone sopra i 65 anni ora fanno ciò che si sono persi da giovani, incluse vacanze avventurose come le immersioni subacquee.

Il segmento francese over 65 contribuisce per il 7 per cento delle notti di soggiorno ma spende il 21 per cento in più rispetto al turista francese medio.

Cala l’occupazione negli hotel a 5 e 4 stelle

Il sondaggio, basato sulle risposte di 52 operatori alberghieri raccolte in tre rilevazioni, si è concentrato sull’efficienza operativa, dopo che l’edizione precedente aveva esaminato la trasformazione digitale e l’intelligenza artificiale.

Sebbene la quota di notti di soggiorno nelle strutture ricettive collettive sia aumentata nel complesso, gli hotel a 5 e 4 stelle hanno registrato un calo dell’occupazione.

Gli hotel di tutte e tre le categorie hanno citato la crescita dell’offerta ricettiva come una sfida, che mette sotto pressione la tariffa media giornaliera (ADR).

Delicata ha detto che gli obiettivi di spesa sono ambiziosi, e una gran parte di quella spesa deve provenire dall’alloggio alberghiero.

La qualità della destinazione è anche una preoccupazione per gli hotel a 5 stelle, con alcuni commenti sulle piattaforme di prenotazione poco lusinghieri riguardo al rumore e ai cantieri.

Il secondo trimestre ha mostrato una crescita dell’ADR. Il 33 per cento degli hotel di tutte le categorie è riuscito ad aumentare la propria tariffa media giornaliera, mentre il 35 per cento ha fatto crescere l’ADR a scapito di parte dell’occupazione. Alcuni hotel hanno registrato una contrazione sia dell’ADR reale sia dell’occupazione, mentre altri hanno visto l’ADR reale contrarsi ma l’occupazione crescere.

Negli hotel a 5 stelle, i ricavi sono aumentati leggermente, con un ADR sufficiente a compensare il calo dell’occupazione. Gli hotel a 4 stelle hanno registrato crescita in tutti i flussi di ricavo per camera disponibile, mentre gli hotel a 3 stelle hanno registrato una crescita nei ricavi da alloggio. Il costo del personale è cresciuto leggermente.

Segnale d’allarme sui margini

Il 46 per cento degli hotel ha fatto crescere il ricavo per camera disponibile (RevPAR) a un ritmo più lento o uguale rispetto ai costi per camera disponibile, il che potrebbe essere un segnale d’allarme di una diluizione dei profitti.

Delicata ha osservato che questo dato riguarda il secondo trimestre e che i mesi estivi devono ancora essere analizzati. Le persone lasciano le prenotazioni alberghiere all’ultimo minuto, ma non c’è nulla di cui preoccuparsi, ha detto.

Nell’arco di tre anni, il RevPAR reale è aumentato dell’11 per cento negli hotel a 5 stelle, del 45 per cento negli hotel a 4 stelle e del 19 per cento negli hotel a 3 stelle. Negli hotel a 5 stelle, il principale fattore di crescita dei costi è stato il costo del personale. Negli hotel a 4 stelle, il maggiore aumento è stato nel marketing, poiché la maggior parte degli hotel vuole allontanarsi dalle piattaforme di prenotazione per puntare sulla prenotazione diretta.

Interrogati sulle misure di riduzione dei costi adottate nell’ultimo anno, la maggior parte degli hotel ha citato la manutenzione preventiva, mentre gli hotel a 5 stelle hanno menzionato investimenti in tecnologia e automazione. Delicata ha detto che questo non è un ambito esclusivo degli hotel a 5 stelle, e che anche gli hotel a 4 e 3 stelle dovranno prima o poi occuparsene.

Quando si tratta di efficienza dei costi, la priorità generale è una strategia sull’ADR, seguita dalla riduzione dei costi del personale.

Delicata ha detto che gli operatori devono guardare alla sostenibilità a lungo termine dei margini e pianificare in anticipo. I costi stanno aumentando nonostante i sussidi energetici, e poiché non si sa per quanto tempo dureranno, gli operatori devono gestire l’impatto nel caso in cui il sussidio venga rimosso.

Investire in tecnologia per ridurre la pressione sul lavoro e sul personale è un modo per raggiungere l’efficienza, ha detto.

Credit foto di copertina: Matthew Mirabelli

Fonte: Times of Malta: https://timesofmalta.com/article/hotels-urged-plan-end-energy-subsidies-tourists-take-shorter-breaks.1134302