Un improvviso colpo di scena ha mandato nel caos i piani dei viaggiatori: un volo della KM Malta Airlines, previsto per martedì da Bruxelles, è stato cancellato all’ultimo minuto. Il motivo? Uno sciopero fulmineo dei lavoratori della sicurezza belga ha paralizzato le operazioni all’aeroporto di Bruxelles, lasciando tutti i passeggeri a terra. “Lo sciopero è stato improvviso e ha colpito duramente, bloccando l’intero aeroporto” ha riferito un portavoce della compagnia aerea.
Il volo KM421 avrebbe dovuto decollare da Bruxelles il 1° ottobre alle 20:05, ma con lo sciopero in corso, i sogni di viaggio dei passeggeri sono stati messi in standby. KM Malta Airlines, però, non ha perso tempo e ha subito rassicurato i clienti: “Offriamo ai passeggeri colpiti un rimborso completo o un cambio di data gratuito”
, ha dichiarato la compagnia in una nota.
Per chi ha bisogno di assistenza, è possibile contattare il servizio clienti chiamando il numero 2135 6000 dalle 7:00 alle 22:00, oppure rivolgersi direttamente all’agenzia di viaggi che ha gestito la prenotazione. Ma non è tutto: chi preferisce ottenere il rimborso può farne richiesta immediata. Un gesto per lenire la delusione di chi aveva già la valigia pronta.
Foto: Matthew Mirabelli