Air Malta ha dovuto cancellare i voli per Milano Malpensa a causa di uno sciopero del servizio nell’aeroporto italiano, trasferendo i clienti sui voli previsti a Milano Linate.
In un comunicato si legge che i voli cancellati – KM630 e KM631 tra Malta e Milano Malpensa – erano previsti per domenica.
“I passeggeri prenotati su questi voli sono stati sistemati su voli alternativi per garantire che raggiungano la loro destinazione lo stesso giorno”.
Il volo KM624 da Malta a Milano Linate è previsto alle 12.25, mentre il KM625 è previsto alle 15.15 da Milano Linate
La compagnia aerea nazionale ha tuttavia avvertito che potrebbero verificarsi ritardi sui voli per Linate.
“Air Malta è consapevole che alcuni passeggeri potrebbero preferire prenotare un volo alternativo. Si consiglia ai passeggeri di contattare il Centro Assistenza Clienti di Air Malta al numero 2166 2211 per conoscere le opzioni di volo alternative”
Il servizio di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì tra le 8.00 e le 20.00 e il sabato e la domenica tra le 8.00 e le 18.00.
I passeggeri che desiderano ricevere il rimborso completo del biglietto sono pregati di inviare un’e-mail a refundrequest@airmalta.com
Coloro che hanno prenotato i voli tramite un’agenzia di viaggi sono invitati a contattare il proprio agente, che può presentare una richiesta di rimborso per loro conto.