I ritardi nei pagamenti possono compromettere la salute finanziaria di un’azienda

I ritardi nei pagamenti sono un problema che spesso causa alle aziende problemi di liquidità. Le ricerche dimostrano che i ritardi di pagamento stanno diventando un problema sempre più grave a causa della situazione economica dell’UE. Più la situazione peggiora, più le aziende hanno bisogno di effettuare i pagamenti.

Tuttavia, questo è anche il momento in cui i clienti hanno più difficoltà a pagare. I ritardi di pagamento aumentano anche i costi associati alla ricerca delle fatture scadute e creano disagi amministrativi e perdite derivanti da fatture non pagate. L’interruzione del flusso di cassa è un altro problema importante, che lascia le aziende senza i fondi necessari per crescere, innovare e coprire le spese generali come gli stipendi del personale.

A maggio di quest’anno, la società di gestione dei servizi di credito Intrum ha pubblicato l’ultimo European Payment Report, che esamina le imprese europee colpite dai ritardi di pagamento. Per la stesura del rapporto sono stati intervistati oltre 10.000 dirigenti europei di 29 Paesi. Un dato immediatamente interessante è che quasi la metà (49%) dei dirigenti intervistati ha dichiarato che la gestione della liquidità e dei debiti finanziari non è mai stata una priorità per i dirigenti d’azienda come lo è ora. È anche un problema costoso.

Le aziende in Europa spendono circa 275 miliardi di euro ogni anno per inseguire i ritardi di pagamento, e l’azienda media spreca 74 giorni lavorativi ogni anno per inseguire le fatture. Inoltre, i ritardi di pagamento aumentano di anno in anno: tra il 2021 e il 2023, il numero di intervistati che hanno ricevuto una richiesta di ritardare il pagamento da parte di una grande azienda è passato dal 54% al 66%

Questi problemi si presentano in un momento in cui le aziende risentono negativamente della situazione finanziaria europea. Nuove esigenze, come le richieste di aumento dei salari da parte dei dipendenti a causa dell’inflazione, stanno mettendo sotto pressione molte aziende. Secondo Eurostat, le retribuzioni orarie nell’UE sono aumentate del 5,3% nel primo trimestre del 2023.

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Tuttavia, i ritardi di pagamento non sono necessariamente un problema che richiede una revisione completa del sistema di controllo dei crediti. Potrebbe essere possibile introdurre una soluzione semplice che faccia una grande differenza, come l’inserimento di un link di pagamento nelle fatture, accelerando così i pagamenti. I link di pagamento vengono inseriti in un’e-mail con la fattura in PDF, direttamente nella fattura in PDF o incorporati in un SMS. Una volta ricevuta l’e-mail o l’SMS, i clienti cliccano sul link di pagamento e accedono al proprio account per avviare il pagamento.

L’importo dovuto viene trasferito immediatamente al conto del mittente, in modo sicuro e protetto, attraverso un pagamento da conto a conto (A2A). Questo evita ai clienti di doversi ricordare di pagare in un secondo momento o di dover affrontare passaggi come la ricerca della carta di credito e l’inserimento dei dati.

Le prove di questa implementazione da parte del fornitore di soluzioni di pagamento online Zimpler hanno dimostrato che l’aggiunta di un’opzione di collegamento al pagamento ha portato a un aumento del 30% delle fatture pagate entro la prima settimana e a una notevole riduzione dei costi amministrativi.