Il Segretario Parlamentare responsabile per l’Anzianità Attiva, Deo Debattista, ha preso parte alla 41esima edizione della Conferenza Internazionale della European Partnership for Supervisory Organisations in Health Services and Social Care (EPSO), svoltasi a Singapore in collaborazione con il network dei regolatori della regione Asia-Pacifico (APAC).
Dr Debattista ha aperto la seconda giornata della conferenza, dedicata al tema “People, Partnership and Leadership in a Regulatory Setting”, sottolineando l’importanza della leadership, della collaborazione e della necessità che la persona resti al centro delle decisioni e dei servizi sanitari e di cura.
L’anzianità come conquista della società
Il Segretario Parlamentare ha affermato che l’anzianità non deve essere considerata solo una sfida per i sistemi sanitari, ma anche una delle maggiori conquiste della società. Ha spiegato che oggi non basta misurare quanto a lungo vivono le persone, ma è altrettanto importante dare priorità alla qualità della loro vita.
In questo contesto, ha fatto riferimento al lavoro svolto a Malta nel campo dell’Anzianità Attiva, tra cui iniziative nella comunità, servizi di telecare, assistenza domiciliare e programmi che incoraggiano la partecipazione sociale. Queste iniziative mirano a far sì che le persone anziane continuino a vivere in modo indipendente, attivo e dignitoso, continuando a dare il loro contributo alla società.
La qualità dei servizi si misura anche con l’esperienza delle persone
Il Segretario Parlamentare ha sottolineato che la qualità dei servizi non deve essere misurata solo tramite standard e ispezioni, ma anche attraverso l’esperienza di chi ne fa uso. Ha sostenuto che un sistema regolatorio efficace deve non solo garantire sicurezza e conformità, ma anche promuovere l’indipendenza, il rispetto e il benessere dell’individuo.
Riferendosi alla propria esperienza professionale di medico di famiglia per quasi quattro decenni, Dr Debattista ha evidenziato che i migliori risultati nella cura si ottengono attraverso la collaborazione tra pazienti, le loro famiglie, i professionisti della salute, chi fornisce assistenza e le autorità regolatorie. Ha parlato anche dell’importanza della formazione continua dei lavoratori nel settore della salute e della cura, sottolineando che una cultura della qualità va costruita tramite la conoscenza, la responsabilità e l’impegno di tutti i soggetti coinvolti.
Tecnologia e giudizio umano
Il Segretario Parlamentare ha fatto riferimento anche alle opportunità offerte dall’intelligenza artificiale, dalle tecnologie digitali e dai progressi della medicina. Ha tuttavia sottolineato che, nonostante questi sviluppi, il giudizio umano, l’empatia e la relazione tra professionista e paziente devono rimanere fondamentali.
“La tecnologia può aiutarci a prendere decisioni migliori, ma non potrà mai sostituire il giudizio umano. Dobbiamo assicurarci che ogni innovazione sia al servizio della persona e porti a una migliore qualità di vita”, ha affermato Dr Debattista.
Ha concluso il suo intervento ribadendo che il futuro dei servizi sanitari e di cura deve essere costruito su partenariati solidi, una leadership responsabile e sistemi regolatori che pongano la persona al centro di ogni decisione.
La conferenza EPSO riunisce rappresentanti di autorità regolatorie, esperti e professionisti di diversi paesi per condividere esperienze e buone pratiche su innovazione, prevenzione, leadership e miglioramento della qualità dei servizi sanitari e di cura sociale.