Una nuova campagna di comunicazione si è avviata oggi sui canali televisivi della Rai, proponendo agli spettatori un chiarimento sulla prossima fine del mercato tutelato dell’elettricità. Gli spot, ideati per guidare i consumatori attraverso le opzioni disponibili, sono parte di un’iniziativa promossa dal Ministero dell’Ambiente e della Sicurezza Energetica, e commissionata da Acquirente Unico in ottemperanza all’ultimo Decreto Energia.
La campagna mira a preparare i consumatori al nuovo contesto di mercato che si delineerà a partire dal 1° luglio, con la cessazione del servizio di tutela della luce e l’introduzione graduale del mercato a tutele.
I primi quattro spot, trasmessi sia in televisione che in radio, sono solo il primo passo di un’iniziativa più ampia che si protrarrà per dodici mesi, coinvolgendo anche la stampa e i social network, oltre a eventi itineranti in collaborazione con le associazioni dei consumatori.
Al centro degli spot c’è l’ingegnere Lumi, un personaggio animato che accompagna gli utenti attraverso quattro differenti scenari: dalla permanenza nella maggior tutela alla scelta di altre opzioni, con indicazioni anche per coloro che hanno domiciliazione bancaria o per i clienti vulnerabili.
Il Ministro Gilberto Pichetto ha sottolineato l’importanza di questa campagna, definendola un messaggio di notevole rilevanza sociale. “Con questa campagna – ha dichiarato Pichetto – puntiamo a fare chiarezza e a tranquillizzare i cittadini: la liberalizzazione del mercato dell’energia riguarderà circa 5 milioni di famiglie, verso le quali abbiamo il dovere di fornire il massimo dell’informazione e di garantire ogni controllo possibile contro truffe e abusi a danno dei consumatori”.
Per ulteriori informazioni e per visionare gli spot, è possibile visitare il sito del Portale Offerte all’indirizzo www.ilportaleofferte.it/facciamoluce.