Malta: Arkafort e Hoteza lanciano soluzioni connesse per gli hotel maltesi

La tecnologia consente agli hotel di semplificare le operazioni quotidiane, ridurre i processi ripetitivi e creare nuove opportunità di guadagno.

Arkafort, fornitore di servizi tecnologici con sede a Malta, ha stretto una partnership con Hoteza, azienda internazionale di tecnologia per l’ospitalità, portando nel settore alberghiero locale soluzioni innovative per l’esperienza degli ospiti.

Mentre gli hotel cercano sempre più modi per migliorare la soddisfazione degli ospiti e allo stesso tempo contenere i costi operativi e aumentare l’efficienza, la collaborazione mira ad aiutare gli albergatori maltesi a utilizzare meglio la tecnologia in tutte le loro attività.

La piattaforma integrata di ospitalità di Hoteza collega diversi aspetti del percorso dell’ospite, dal check-in mobile e dall’accesso digitale alle camere, alla televisione interattiva in camera, ai servizi personalizzati per gli ospiti e ai servizi di concierge basati sull’IA.

Oltre a migliorare l’esperienza degli ospiti, la tecnologia consente agli hotel di semplificare le operazioni quotidiane, ridurre i processi ripetitivi e creare opportunità di ricavo aggiuntive attraverso servizi più personalizzati e un maggiore coinvolgimento degli ospiti.

Collegando i servizi rivolti agli ospiti ai sistemi già in uso negli hotel, gli albergatori possono anche ottenere una maggiore visibilità sulle proprie operazioni, a supporto di decisioni aziendali più consapevoli.

L’esperienza locale incontra l’innovazione internazionale nell’ospitalità

Grazie a questa partnership, Arkafort fornirà implementazione locale, integrazione dei sistemi e supporto tecnico continuo, avvicinando la tecnologia affermata a livello internazionale di Hoteza al settore dell’ospitalità maltese.

La collaborazione fa parte dell’impegno più ampio di Arkafort nel settore dell’ospitalità attraverso HospCore, la sua offerta dedicata alla tecnologia per l’ospitalità, supportata dall’approccio Mission-Ready IT Services dell’azienda.

“La tecnologia nell’ospitalità non dovrebbe limitarsi a funzionare in sottofondo. Dovrebbe semplificare la vita ai team degli hotel, migliorare l’esperienza degli ospiti e contribuire a un’attività più efficiente e redditizia”, ha dichiarato Justin Fenech, CEO di Arkafort.

“Con Hoteza portiamo una piattaforma per l’ospitalità affermata a livello internazionale insieme alla nostra esperienza locale e alla nostra comprensione di come funzionano gli hotel. Si tratta di offrire agli albergatori un maggiore controllo, più visibilità e la sicurezza che la loro tecnologia lavori per loro, e non il contrario.”

La partnership rafforza inoltre l’approccio di Arkafort alla tecnologia per l’ospitalità: creare ambienti connessi in cui infrastrutture, applicazioni e sistemi rivolti agli ospiti lavorano insieme in modo affidabile, anziché funzionare come soluzioni isolate.

Portare l’esperienza dal vivo

Arkafort presenterà le sue soluzioni per l’ospitalità HospCore, inclusa una dimostrazione dal vivo di Hoteza, al TECHXPO Malta, in programma dal 26 al 28 novembre 2026, dove l’azienda sarà anche partner tecnologico ufficiale.

La fiera offrirà a proprietari di hotel, operatori e professionisti del settore l’occasione di sperimentare in prima persona la tecnologia e di capire come potrebbe essere integrata nelle proprie strutture.

Per Arkafort e Hoteza, la collaborazione rappresenta un impegno condiviso a sostenere il settore dell’ospitalità maltese nell’adozione di tecnologie più intelligenti, nel miglioramento delle prestazioni operative e nell’offrire esperienze più connesse per gli ospiti.

Fonte: Times of Malta: https://timesofmalta.com/article/arkafort-partners-hoteza-bring-smarter-connected-hotel-experiences.1135920