Il BOV lancia un nuovo avvertimento sulle truffe

Alcune hanno la forma di un messaggio SMS che include link a siti falsi, sostenendo che le carte di debito o di credito dei clienti sono state bloccate, o che la loro password è stata bloccata. Questi messaggi chiedono alle potenziali vittime di cliccare sul link per sbloccare le carte o le password.

Alle potenziali vittime vengono anche inviati avvisi sulle autorizzazioni delle transazioni, chiedendo ai clienti di inserire i dati della loro carta per annullare le transazioni se non sono state autorizzate.

Altri SMS avvertono i clienti che la loro firma mobile è limitata e chiedono loro di collegarsi a un sito che si presenta come un login internet o mobile di BOV per rilasciare la firma.

La BOV ha avvertito che alcuni SMS vengono ricevuti nello stesso thread di messaggi che provengono legittimamente dalla banca, ingannando i clienti e facendo loro credere che sia la BOV a inviare il messaggio.

I truffatori stanno anche utilizzando le e-mail per ingannare le potenziali vittime.

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“Queste ultime truffe sono progettate per ingannare le potenziali vittime e indurle a intraprendere un’azione urgente e a fornire informazioni finanziarie sensibili come numeri di conto corrente, password, dettagli di carte o autorizzare transazioni finanziarie.

“È importante ricordare che BOV non invia SMS contenenti link a siti web. I clienti non devono mai cliccare sui link che appaiono nei messaggi SMS, anche se questi appaiono nei thread degli SMS della banca, e non devono mai fornire informazioni sensibili”, ha detto la banca in un comunicato.

La banca ha aggiunto che non chiederà i numeri di conto o di carta per intero, i dettagli del CVV della carta (le 3 cifre sul retro della carta), i PIN della carta, le password dell’internet o del mobile banking, i codici, le firme, le password una tantum o l’autenticazione a più fattori.

I dipendenti della banca non chiederanno mai ai clienti informazioni che li portino ad effettuare transazioni finanziarie al telefono.

In caso di dubbio, i clienti sono invitati a contattare immediatamente la banca.

Chiamando il numero 2131 2020 saranno indirizzati al legittimo Centro Servizi Clienti BOV, dove potranno verificare le chiamate o gli SMS ricevuti.

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