Bank of Valletta: nuovo spoofing scam per i clienti della banca maltese

Secondo un portavoce della BOV, i truffatori utilizzano il numero di assistenza clienti della Bank of Valletta per chiamare i clienti e chiedere i loro dati personali.

Il problema è stato sollevato per la prima volta da un cliente della BOV in un post su Facebook che è stato ampiamente condiviso mercoledìsera .

Il post descriveva come il cliente avesse ricevuto una chiamata dal numero di assistenza clienti della banca, che lo informava di transazionisospette in corso sul suo conto.

Descrivendo il tono del truffatore come “educato“, il cliente ha detto di essersi insospettito quando ha chiesto di parlare con un rappresentantedellabanca di lingua maltese e gli è stato risposto che non era possibile.

“Tutto ciò di cui hanno bisogno (perché la truffa abbia successo) è trovare qualche maltese che lavori con loro “, conclude il post.

Il post originale è stato condiviso quasi quattromila volte e diversi gruppi popolari di Facebook hanno messo in guardia i loro seguaci dalla truffa.

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BOV non chiederà mai informazioni sensibili al telefono

In un comunicato, la Bank of Valletta ha esortato i clienti a essere vigili, avvertendo che i truffatori stanno utilizzando il numero di telefono della banca (2131 2020 ) per “mascherare comunicazioni fraudolente come se provenissero da una fonte attendibile”.

“Questo ha lo scopo di ingannare i clienti e indurli a compiere un’azione, fornendo informazioni finanziarie sensibili come numeri di conto corrente, password, dettagli di carte o autorizzando transazioni finanziarie “, ha avvertito la banca.

Nella sua dichiarazione, BOV ha invitato i clienti a tenere presente quanto segue quando ricevono comunicazioni dalla banca:

La banca ha inoltre esortato i clienti a non fornire mai informazioni sensibili al telefono o tramite link ricevuti via SMS e a contattare il servizio clienti della banca stessa in caso di dubbi.

Non è raro che i numeri di telefono delle banche vengano clonati da truffatori e utilizzati in modo malevolo. A febbraio, diverse persone hanno ricevuto un SMS da quello che sembrava essere un numero BOV autentico che chiedeva loro di autenticare il proprio dispositivo attraverso quello che poi si è rivelato essere un sito web fraudolento.

Anche i clienti di HSBC hanno subito truffesimili, con messaggi falsi che sostenevano di provenire dalla banca.

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