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Malta

Chiamate più brevi e molti più dati: come i maltesi utilizzano i loro telefoni cellulari

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Le persone effettuano chiamate al cellulare più brevi ma più frequenti, inviano meno SMS e utilizzano molti più dati, secondo un’analisi delle abitudini di telefonia mobile dell’Autorità per le Comunicazioni di Malta.

Il suo rapporto annuale ha analizzato il modo in cui le persone utilizzano i loro telefoni cellulari e ha suggerito una crescente dipendenza dai servizi basati sui dati, dai social media o da piattaforme come WhatsApp e Facebook Messenger per comunicare.

Una persona media ha effettuato 755 chiamate, ha trascorso 29 ore parlando al cellulare e ha inviato 232 messaggi di testo nel 2022, il tutto utilizzando circa 120 gigabyte di dati.

Sebbene 29 ore – o 1.744 minuti – di telefonate possano sembrare molte, si tratta di una “leggera diminuzione” rispetto all’anno scorso, che indica un “potenziale cambiamento nei modelli di chiamata tra gli utenti di telefonia mobile”, secondo il rapporto.

“Un’intuizione notevole mostra una preferenza per le chiamate più brevi ma più frequenti tra gli utenti”, hanno detto gli autori.

Ciò suggerisce che “gli individui potrebbero affidarsi maggiormente a metodi di comunicazione alternativi o utilizzare servizi basati sui dati per la comunicazione vocale”.

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Tuttavia, ha affermato che mentre il calo dei minuti di chiamata indica un cambiamento delle preferenze, le chiamate vocali giocano ancora un ruolo significativo nell’utilizzo della telefonia mobile.

Lo stesso non si può dire per gli SMS.

Il loro utilizzo ha registrato un “calo significativo” del 12,8%, che l’MCA ha attribuito alla popolarità della messaggistica istantanea e delle piattaforme di social media.

Aumenta la domanda di dati mobili

Il rapporto ha evidenziato un’enorme impennata nell’uso dei dati mobili, che secondo il rapporto è “principalmente guidata dal desiderio di accedere a contenuti video, app di messaggistica, piattaforme di social media e portali di notizie”.

Tra il 2021 e il 2022, il consumo complessivo di dati a banda larga mobile è aumentato di quasi 30 milioni di GB, pari a circa il 61%.

A livello individuale, l’utente medio è passato dall’utilizzare 77 GB a 120 GB di dati mobili all’anno.

Lo studio ha anche rilevato che, con la crescita dei piani di telefonia mobile, cresce anche la domanda di dati mobili, alimentata dall’uso di quelli che l’MCA chiama “servizi over-the-top”. In genere si tratta di qualsiasi video o streaming multimediale a cui gli utenti accedono attraverso una connessione internet, come YouTube o Netflix.

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Il numero di nuovi abbonamenti di telefonia mobile è aumentato dell’8% per un totale di 701.762 alla fine del 2022.

Oltre la metà di tutti gli abbonamenti erano prepagati, tuttavia questa sezione ha registrato un calo del 2,3%. Gli abbonamenti post-pagati o mensili hanno registrato un aumento del 13,1% rispetto all’anno precedente.

In termini di operatori, Epic detiene la quota maggiore del mercato mobile con il 39,6%, seguita da GO con il 35,7% e Melita che mantiene una forte presenza con il 24,6%.

I prezzi di Internet sono ancora superiori ai livelli dell’UE

Sebbene i prezzi della banda larga a Malta abbiano continuato a diminuire dal 2018, raggiungendo un minimo di 0,45 euro per Mbps l’anno scorso, l’MCA ha affermato che non hanno ancora raggiunto i prezzi dell’UE e rimangono superiori alla media europea.

Infatti, il ricavo medio per utente per i servizi di banda larga fissa è aumentato dell’11,3% lo scorso anno, raggiungendo i 249,30 euro.

Ciò dimostra che, mentre il prezzo della connessione a Internet è diminuito, le tariffe che l’utente medio paga per i servizi alle aziende di banda larga sono aumentate.

La parte del leone del mercato è occupata da GO, che fornisce il 49,5% delle connessioni Internet a Malta, con Melita alle calcagna con il 47,3%. Epic rimane un attore relativamente piccolo nel mercato Internet domestico, con il 3,2% degli abbonamenti.

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Chiamate di telefonia fissa in calo

Mentre gli abbonamenti alle linee telefoniche fisse hanno registrato un lieve aumento lo scorso anno, il numero totale di minuti che le persone hanno trascorso comunicando attraverso un telefono fisso è diminuito del 27%, secondo il rapporto.

Circa l’85% di tutte le linee fisse sono state acquistate attraverso un pacchetto bundle che includeva servizi di telefonia mobile, banda larga e TV a pagamento. Complessivamente, c’è stato un calo del 22% delle chiamate effettuate attraverso un telefono fisso.

A livello individuale, l’utente medio della linea fissa è passato da 62 a 48 chiamate all’anno, diminuendo da una media di 259 minuti a 189 minuti all’anno.

Di conseguenza, questo ha avuto un impatto sui ricavi generati dagli utenti, che hanno registrato un forte calo da 129,37 euro a 97 euro in media per utente.

Maggiore richiesta di IPTV, mentre il digitale terrestre crolla

Per quanto riguarda gli abbonamenti televisivi, la domanda di servizi IPTV ha continuato a registrare un sano aumento, mentre quella del digitale terrestre è diminuita in modo significativo.

Alla fine dell’anno scorso c’erano oltre 70.000 abbonamenti IPTV, con un aumento della domanda del 7,9%.

Al contrario, la TV digitale terrestre è crollata a soli 1.534 abbonamenti, con un calo del 43,5%.

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Questo, secondo l’MCA, potrebbe essere in gran parte attribuito alla notifica da parte di GO ai clienti del suo progetto di cessazione dell’attività, ponendo di fatto fine alla possibilità per i suoi utenti di accedere ai canali in chiaro. Il Governo ha poi annunciato che sarebbe stato lui stesso ad effettuare la trasmissione aerea.