Malta si rivoluziona: 68% degli adulti usa Revolut

Quasi sette adulti su dieci a Malta utilizzano Revolut, con un aumento vertiginoso del numero di utenti dell’azienda, cresciuto di quasi un quarto solo l’anno scorso. Il colosso fintech ha svelato in un’esclusiva intervista con il Times of Malta che ci sono attualmente circa 300.000 clienti Revolut sull’isola, corrispondenti al 68% della popolazione adulta.

“In termini di penetrazione del mercato, Malta è uno dei nostri primi cinque mercati… l’adozione a Malta è stata sorprendente ,” ha dichiarato Ignacio Zunzunegui Gómez-Gil, responsabile della crescita per l’Europa meridionale di Revolut. L’azienda ha visto la sua base utenti crescere del 23% nel 2023 e di un ulteriore 7% nel 2024, con un aumento significativo degli utenti attivi mensili.

“Non stiamo solo acquisendo clienti per poi perderli ,” ha sottolineato Gómez-Gil, aggiungendo che i depositi a Malta sono aumentati del 40% l’anno scorso, con i clienti che spendono più denaro nel paese.

“La quota delle transazioni estere è diminuita dal 24% al 19% ,” ha aggiunto, indicando un uso crescente di Revolut per le spese quotidiane a Malta, con pagamenti in persona in aumento del 55%.

Fondata nel Regno Unito nel 2015, Revolut ha ora 45 milioni di clienti in 38 paesi. Offre transazioni in diverse valute, carte di pagamento fisiche e virtuali, pagamenti da utente a utente e trading di criptovalute. Recentemente ha introdotto prestiti personali in Polonia, Lituania, Irlanda, Romania e Spagna, e prevede di offrire mutui in Irlanda dal prossimo anno.

Prestiti personali e ipotecari a Malta?

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“Non vedo perché no. Malta è spesso uno dei nostri primi mercati di test, dato l’alto tasso di adozione. Ma il ‘quando’ è un po’ più difficile da dire ,” ha spiegato Gómez-Gil, sottolineando che l’obiettivo finale è offrire un portafoglio completo di prodotti finanziari tradizionali.

Accoglienza per gli affari

Anche il numero di conti aziendali è esploso, con una crescita del 170% quest’anno. “L’adozione di conti aziendali a Malta è cresciuta molto più velocemente rispetto ad altri mercati dell’Europa meridionale ,” ha detto Gómez-Gil. Tuttavia, con la crescita aumenta anche il rischio di abuso.

L’anno scorso, un’indagine del Times of Malta ha scoperto che un’operazione illegale di vendita di cannabis e funghi allucinogeni accettava pagamenti tramite Revolut. Gómez-Gil ha affrontato la questione delle transazioni fraudolente, sottolineando l’impegno dell’azienda nella lotta alle frodi.

“Siamo molto sofisticati nell’identificare queste transazioni… Probabilmente siamo tra i meglio posizionati per affrontare le frodi rispetto ai nostri concorrenti ,” ha dichiarato.

Recentemente, la polizia ha avvertito di truffatori che fingono di essere da Revolut. Gómez-Gil ha rassicurato che l’azienda non richiede mai dettagli personali tramite WhatsApp, ma utilizza solo la propria app mobile per comunicare con i clienti.

[Foto: Archivio Times of Malta]

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