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Malta

Metà delle telefonate al 112 sono uno scherzo, ma il ministro dice che gli “scherzi telefonici” sono in calo

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Nel 2023 sono state oltre 360.000 le chiamate alla linea di emergenza 112. Foto: Jonathan Borg

L’anno scorso più della metà delle chiamate alla linea di emergenza 112 non erano valide o erano delle bufale, ha dichiarato il ministro degli Interni Byron Camilleri.

La linea 112 collega tutti i servizi di emergenza, tra cui ambulanze, polizia, protezione civile e forze armate. La linea è disponibile ovunque nell’UE e la chiamata è gratuita.

Mercoledì scorso, Camilleri ha dichiarato che la linea di emergenza gratuita ha ricevuto 360.941 chiamate l’anno scorso, di cui 205.034 segnalate come “scherzi telefonici” o destinate a un altro ente.

Anche se la cifra può sembrare allarmante, il ministro ha detto che il numero di chiamate non valide alla linea di emergenza è diminuito rispetto agli anni precedenti.

Education Minister Clifton Grima (left) and Home Affairs Minister Byron Camilleri spoke to children about the importance of the emergency helpline 112. Photo: Jonathan Borg

Il Ministro dell’Istruzione Clifton Grima (a sinistra) e il Ministro dell’Interno Byron Camilleri hanno parlato ai bambini dell’importanza della linea telefonica di emergenza 112. Foto: Jonathan Borg

Nel 2021, più di tre chiamate alla linea di emergenza su quattro sono state invalide o false. Nel 2022 sono state effettuate oltre 290.000 chiamate, il 70% delle quali non valide.

“Questi scherzi telefonici possono sottrarre tempo a chi sta veramente vivendo un’emergenza e potrebbe essere a rischio di morte”, ha dichiarato Camilleri.

“In media, le chiamate di emergenza di questo tipo ricevono una risposta in tre secondi, ma se siamo più efficienti nel modo in cui usiamo questa linea telefonica possiamo ridurre questo tempo”.

Nel 2023 sono state ricevute circa 89.300 chiamate autentiche alla linea telefonica.

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Il ministro ha parlato durante un evento presso la scuola elementare di Gudja in occasione della Giornata europea del 112.

I bambini della scuola, di età compresa tra i quattro e gli 11 anni, hanno avuto l’opportunità di parlare con i soccorritori per capire il ruolo quotidiano di polizia, infermieri e soldati dell’AFM.

Camilleri è stato affiancato dal ministro dell’Istruzione Clifton Grima.

Non è la prima volta che il governo ha chiesto agli abitanti di usare responsabilmente il numero di emergenza 112.

School children from Gudja Primary School had the opportunity to practice CPR with emergency responders. Photo: Jonathan Borg

I bambini della scuola primaria di Gudja hanno avuto l’opportunità di praticare la rianimazione cardiopolmonare con i soccorritori. Foto: Jonathan Borg

Camilleri ha detto che il 77% delle chiamate, oltre 68.000, sono state effettuate per paramedici e ambulanze.

Un altro 13% era per il dipartimento di protezione civile e il 10% per la polizia.

Una piccola percentuale (2%) di chiamate ha richiesto l’intervento delle forze armate.

Grima ha esortato gli studenti a utilizzare correttamente la linea telefonica e ad assicurarsi di condividere le informazioni su di essa con la famiglia e gli amici.

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Gudja Primary School students spent the morning learning about the role of emergency responders. Photo: Jonathan Borg

Gli studenti della scuola primaria di Gudja hanno trascorso la mattinata imparando il ruolo dei soccorritori di emergenza. Foto: Jonathan Borg

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