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Le regole della carta delle competenze ai lavoratori dell’ospitalità a partire da gennaio

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I lavoratori extracomunitari di alberghi, bar e ristoranti dovranno ottenere una carta di competenze nel 2024 per lavorare nel settore turistico, secondo un piano presentato giovedì dal governo agli operatori del settore.

Il piano, aperto alle consultazioni per le prossime tre settimane, prevede di rendere obbligatoria la carta di competenze per i lavoratori maltesi e dell’UE nel settore dell’ospitalità entro il 2025.

Il Ministro del Turismo Clayton Bartolo ha dichiarato che questa mossa “coraggiosa” migliorerà drasticamente la qualità dei lavoratori del settore e garantirà che solo quelli veramente necessari siano incentivati a trasferirsi a Malta.

Secondo il piano, i cittadini di Paesi terzi che richiederanno un visto per lavorare nel settore turistico maltese a partire da gennaio 2024 dovranno superare una valutazione iniziale della skills card prima che le loro domande di visto e di permesso di lavoro possano essere processate.

Ottenere una skills card non sarà economico: il corso di formazione obbligatorio e la valutazione costeranno 450 euro, e i richiedenti dovranno anche sborsare altri 125 euro per una valutazione di persona a cui dovranno sottoporsi una volta giunti a Malta.

Il requisito della carta delle competenze sarà poi introdotto gradualmente per gli altri lavoratori del settore.

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A partire dall’ottobre 2024, anche i lavoratori extracomunitari che non hanno bisogno di un visto per venire a Malta avranno bisogno di una skills card. Lo stesso varrà per i cittadini di Paesi terzi che attualmente lavorano nel settore turistico maltese e che stanno per ottenere il rinnovo del permesso di lavoro.

A partire da gennaio 2025, il requisito diventerà obbligatorio per tutti i cittadini maltesi e dell’UE che lavorano nel settore turistico.

Il corso per ottenere la skills card comprenderà un test di conoscenza della lingua inglese e corsi di base sull’assistenza ai clienti, sull’ospitalità e su ciò che Malta offre ai turisti. I candidati dovranno superare una valutazione finale per ottenere la carta, che consentirà loro di lavorare in alberghi, bar, ristoranti, personale di cucina, pulizie e posti di front office.

L’amministratore delegato dell’Istituto per gli Studi sul Turismo, Pierre Fenech, ha spiegato che la misura affronterà il livello di competenze di coloro che lavorano nell’industria del turismo e porterà a un miglioramento della qualità di coloro che lavorano nel settore.

“Si tratta di qualità piuttosto che di quantità”, ha sottolineato.

I cittadini di Paesi terzi devono seguire un corso di formazione mentre si trovano ancora nel loro Paese. Una volta completato, dovranno sottoporsi a una valutazione online e ottenere un punteggio sufficiente per la richiesta di un permesso di lavoro che verrà elaborata da Identità (in precedenza Identity Malta).

I candidati che non superano il test possono richiedere un nuovo esame, pagando una tassa aggiuntiva. Le domande di permesso di lavoro inizieranno a essere elaborate solo quando il richiedente avrà ottenuto il punteggio minimo. Il superamento della valutazione non dà automaticamente diritto al permesso di lavoro.

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Se il permesso di lavoro viene concesso, il richiedente deve informare l’ITS del suo arrivo tre settimane prima dell’arrivo a Malta. Riceverà un appuntamento per una valutazione di persona entro tre giorni dallo sbarco. In caso di esito negativo, il richiedente sarà rimpatriato immediatamente e il permesso di lavoro ritirato, ha dichiarato la Fenech.

I cittadini di Paesi terzi esenti da visto possono seguire il corso a Malta entro 90 giorni dal loro arrivo.

Le Skills Card saranno concesse in base alle qualifiche e all’esperienza. Ci saranno sette diversi livelli, a seconda delle qualifiche e dell’esperienza.

L’ITS valuterà i candidati, ha detto Fenech, ma le skills card saranno rilasciate dall’Autorità del Turismo di Malta.

Bartolo ha detto che le nuove regole saranno aperte alla consultazione pubblica fino al 16 novembre, mentre sono in corso discussioni con le parti interessate del settore.

“Il tempo di un sistema libero per tutti è finito. Dobbiamo trovare persone con le competenze di cui abbiamo bisogno come Paese”, ha dichiarato, aggiungendo che questo nuovo sistema porterà a un miglioramento della qualità delle persone che lavorano nel settore.

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