CEO di Identità: “Puntiamo solo ai numeri. Non è così che dovrebbe essere”

Mentre Malta è alle prese con la sovrappopolazione, un uomo al centro di tutto questo – l’ amministratore delegato di IdentitàMARK MALLIA – dice a Mark Laurence Zammit che il problema non sono i lavoratori stranieri, ma che abbiamo invertito i principi di assunzione: Malta sta introducendo più lavoratori di quanti ne abbia bisogno, con le competenze di cui non ha bisogno.

Secondo l’amministratore delegato di Identità , Mark Mallia, il problema della sovrappopolazione non sono i lavoratori stranieri, ma i datori di lavoro che fanno arrivare più lavoratori di quelli di cui hanno bisogno, senza le competenze specifiche necessarie.

“Abbiamo stravolto il reclutamento e a volte ci limitiamo a cercare i numeri”, ha dichiarato l’ex colonnello dell’esercito a Times of Malta in un’intervista.

“Mi date cinque o sei lavoratori, ho bisogno di sei camerieri e quattro fattorini, si sente dire dai datori di lavoro. Non è così che dovrebbe essere. Dobbiamo identificare le competenze specifiche di cui la nostra economia ha bisogno e sforzarci di selezionare attentamente i lavoratori che meglio si adattano a tali esigenze”.

Mallia non vede perché dovrebbe essere un problema reclutare lavoratori stranieri. Dopo tutto, l’economia è in crescita, l’offerta di lavoratori maltesi non aumenta e la disoccupazione è vicina allo zero.

È chiaro che il Paese ha bisogno di lavoratori stranieri e di agenzie di lavoro interinale.

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“Mio padre sarebbe morto se non fosse stato per un chirurgo straniero che gli ha salvato la vita”, ha detto.

Ma alcune agenzie impiegano eccessivamente i cittadini di Paesi terzi e non si assicurano che abbiano le competenze richieste. Di conseguenza, sono costrette a ricominciare il reclutamento molte volte, sprecando tempo e risorse.

Mediamente da 8 a 14 mesi a Malta

Inoltre, i cittadini di Paesi terzi trascorrono in media tra gli 8 e i 14 mesi prima di partire per un altro Paese dell’UE. Ciò significa che molti datori di lavoro hanno una bassa fidelizzazione del personale e sono costantemente costretti a reclutare, formare e integrare nuovi lavoratori nei loro sistemi, il che è molto inefficiente e lontano dall’ideale per un successo aziendale duraturo.

Mallia ha detto che un buon numero di agenzie di lavoro interinale sono genuine e rispettose della legge, ma Identità ne affronta altre che sono piene di abusi “ogni giorno”.

In un numero significativo di casi, i lavoratori sbarcano a Malta solo per rendersi conto che il lavoro promesso non esiste, o per scoprire che quando sono arrivati qui, il datore di lavoro non aveva più bisogno di loro.

Alcuni di coloro che ottengono un lavoro vengono assegnati a un’occupazione diversa da quella promessa, altri devono rinunciare a una parte troppo grande della loro retribuzione oraria e, in alcuni casi, i datori di lavoro licenziano i lavoratori ma continuano a pagare le tasse e l’assicurazione nazionale, solo per far credere che il lavoratore sia ancora assunto nel caso in cui arrivino gli ispettori.

“Ma i lavoratori stessi spesso si rifiutano di vuotare il sacco quando iniziamo a scavare nel caso”, ha detto Mallia.

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“Temono ripercussioni, anche se a volte è chiaro che sono stati vittime della tratta di esseri umani. La legge li protegge anche se decidono di parlare, ma non collaborano con noi. Noi cerchiamo gli abusatori, non le vittime.

A partire dal prossimo anno, Identità allegherà ai permessi di lavoro dei cittadini di Paesi terzi un opuscolo contenente tutte le informazioni sui loro diritti e doveri legali mentre vivono e lavorano a Malta.

L’opuscolo contiene anche linee guida su cosa devono fare se ritengono di essere vittime della tratta di esseri umani e se sospettano che il loro datore di lavoro abbia violato le loro condizioni di lavoro, insieme ai dettagli di contatto della polizia, dell’ospedale, di Jobsplus e del Dipartimento per le Relazioni Industriali e di Lavoro (DIER).

Mallia ha anche esortato chiunque sia a conoscenza di un abuso a segnalarlo immediatamente alla polizia, a Identità o al DIER.

“Il mio messaggio alle agenzie di lavoro interinale è questo: se siete disposti a rispettare la legge, ci troverete al vostro fianco per aiutarvi, ma se non lo siete, aspettatevi di trovarci davanti alla vostra porta con la polizia”, ha dichiarato.

Ispezioni in aumento, il tasso di rifiuto raggiunge il 40%

Solo quest’anno, Identità ha quadruplicato il numero di ispezioni su datori di lavoro e lavoratori, si è rivolta alla polizia con più di 100 di loro per farli indagare penalmente e ha rifiutato più del 40% delle richieste di visto, ha detto Mallia.

“Abbiamo regolarmente datori di lavoro e lavoratori che escono dai nostri uffici in manette, ad esempio quando ci consegnano documenti contraffatti”, ha dichiarato.

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“Alcuni dicono che è un bene che siamo più severi, altri si lamentano che siamo troppo severi, soprattutto nel rifiutare così tante richieste di visto. Ma è meglio così, perché non possiamo rischiare di far entrare persone che potrebbero fare più male che bene alla società. In definitiva, è una situazione vantaggiosa per tutti”.

Identità non è l’unica agenzia che esamina le domande. Ogni domanda viene inoltrata alla polizia e a Jobsplus per ulteriori indagini e ricerche di mercato prima che al lavoratore venga dato il via libera all’ingresso nel Paese.

Le agenzie interinali “spuntano ovunque

Mallia ha affermato che le agenzie interinali stanno spuntando ovunque negli ultimi tempi e che la legge che le autorizza e le regolamenta – che entrerà in vigore l’anno prossimo – contribuirà a frenare gli abusi.

A volte si tratta solo di numeri

Le agenzie interinali sono aziende che impiegano lavoratori in diverse professioni e li inseriscono in posti di lavoro in aziende, negozi, hotel, ristoranti e altri settori.

La maggior parte dei lavoratori è costituita da cittadini di Paesi terzi che vengono assunti per colmare i vuoti di assunzione o le carenze stagionali.

Il sistema è tuttavia un po’ più complesso, poiché i cittadini di Paesi terzi spesso entrano in contatto con il datore di lavoro maltese attraverso altre agenzie di reclutamento nel loro Paese d’origine.

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Queste agenzie sono famose per far pagare ai lavoratori disperati circa 6.000 euro per ottenere un lavoro a Malta, e Times of Malta ha appreso che diverse agenzie di lavoro interinale maltesi ricevono una parte di questo denaro per ogni lavoratore assunto.

Ancora peggio, quando il lavoratore sbarca a Malta, il datore di lavoro ha già guadagnato abbastanza su di lui e lo informa che non c’è più un lavoro disponibile per lui.

Il lavoratore è costretto a trovare un altro lavoro entro 10 giorni – altrimenti viene espulso in patria – mentre il datore di lavoro lo cancella dai registri dell’agenzia e passa al lavoratore successivo.

Questo costituisce traffico di esseri umani, ha detto Mallia. È illegale essere pagati per dare un lavoro a qualcuno, ma per le autorità è più difficile arginare gli abusi delle agenzie di collocamento all’estero perché non rientrano nella giurisdizione maltese.

Tuttavia, Identità sta discutendo con il governo per individuare e trovare il modo di arginare i modelli di abuso.

Mallia ha detto che Identità ha anche assunto la gestione del sistema di appuntamenti per i visti lo scorso marzo per ridurre gli abusi nel processo di programmazione degli appuntamenti. Il nuovo sistema garantisce che i lavoratori ricevano appuntamenti con un tempo di attesa ragionevole e che non venga chiesto loro di pagare denaro per far slittare i loro appuntamenti in calendario.

L’agenzia ha anche aggiunto l’autenticazione a due fattori agli account eID come ulteriore misura di sicurezza. Questa precauzione è stata messa in atto per ridurre gli abusi che si verificavano in precedenza, in cui gli individui rubavano queste informazioni, usavano impropriamente le credenziali eID e richiedevano vari servizi di Identità all’insaputa dell’effettivo titolare.

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