Italia: Black Friday, acquisti online in rialzo dell’8%

Tra Black Friday e Cyber Monday, è previsto che gli italiani spenderanno online a fine 2022 2 miliardi di euro, un aumento dell’8% sullo stesso periodo del 2021.

La stima dell’Osservatorio B2c del Politecnico di Milano rivela che i settori interessati al trend in rialzo saranno abbigliamento, informatica ed elettronica, gioielli, profumi, prodotti per la cura del corpo, oggetti di arredamento e giocattoli. Si stima un trend positivo anche per la spesa online di alimentari e vini. L’inflazione e il ritorno alla piena attività dei negozi fisici, però, influenzano la dinamica dei consumi online.

Una tendenza rilevata dall’Osservatorio è quella di prolungare il periodo di sconti. Le campagne promozionali non si limiteranno soltanto ai giorni attorno al Black Friday ma cominciano prima e vanno oltre il Cyber Monday, il lunedì che segue il weekend di offerte.

“L’obiettivo è duplice: cercare di raggiungere una base utenti più ampia possibile e provare a spalmare gli acquisti su un periodo più lungo per evitare sovraccarichi e congestioni della rete a ridosso del Natale” dice Valentina Pontiggia, direttrice dell’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – Politecnico di Milano.

Secondo una recente indagine condotta da Shopify, piattaforma di e-commerce, anche i social diventano un canale importante per l’acquisto di prodotti e servizi, soprattutto da parte dei più giovani.

Gli italiani scelgono come app social preferita per le compere Instagram (38%), seguita da YouTube (37%) e Facebook (36%).

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Le preferenze cambiano in base alle fasce di età: i Millennials puntano su Facebook mentre i più giovani (18-24) si lasciano ispirare da TikTok. Il cosiddetto “social commerce” ha assunto una rilevanza importante nelle abitudini di acquisto degli utenti secondo Shopify, tanto che il 41% delle Pmi italiane è presente sui principali social network con le proprie offerte, proprio per intercettare una fetta di consumatori maggiore.