Migliorare l’efficienza del settore pubblico: l’approccio dell’UE alle sfide dei dati

I big data e il processo decisionale basato sui dati offrono un percorso per ottenere soluzioni migliori, maggiore trasparenza e maggiore fiducia nella pubblica amministrazione. Foto: Shutterstock.com

Il settore pubblico europeo deve affrontare problemi socio-economici sempre più complessi che richiedono soluzioni innovative. I big data e i processi decisionali basati sui dati offrono un percorso verso soluzioni migliori, una maggiore trasparenza e una maggiore fiducia nella pubblica amministrazione. Tuttavia, l’implementazione di queste tecnologie richiede competenze, esperienza e strumenti digitali adeguati, che spesso mancano.

Introduzione dell’infrastruttura di prova per i Big Data dell’UE

Per affrontare queste sfide, nel 2019 la Commissione europea ha lanciato l’infrastruttura di test dei Big Data (BDTI) nell’ambito del programma Europa digitale. La BDTI mira a promuovere il riutilizzo dei dati del settore pubblico e a facilitare un settore pubblico informato sui dati in tutti gli Stati membri dell’UE. Fornisce alle amministrazioni pubbliche una serie completa di strumenti open-source per l’archiviazione, l’elaborazione e l’analisi dei dati, tutti ospitati nel cloud e gratuiti.

Questo servizio consente ai dipendenti pubblici di tutti i livelli di governo di condurre progetti pilota in modo indipendente, dimostrando il valore dei dati nella definizione delle politiche e nell’amministrazione. Le amministrazioni pubbliche possono utilizzare la BDTI per prototipare soluzioni prima di implementarle in ambienti reali.

La piattaforma comprende strumenti open-source e l’infrastruttura cloud necessaria, come macchine virtuali, cluster di analisi, strutture di archiviazione e capacità di rete. Dopo aver completato un progetto pilota, gli utenti possono trasferire il codice sorgente e i dati per continuare il loro lavoro sul cloud preferito o su altre risorse.

Il BDTI offre una serie di strumenti per facilitare i progetti basati sui dati, tra cui strumenti di archiviazione ed elaborazione dei dati per la gestione di grandi insiemi di dati, strumenti di analisi per l’analisi e la visualizzazione e infrastrutture cloud per l’esecuzione di attività ad alta intensità di dati. La sua natura open-source garantisce flessibilità, consentendo alle amministrazioni pubbliche di esplorare diverse soluzioni in modo economicamente vantaggioso.

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Come le amministrazioni pubbliche utilizzano la BDTI

Diverse amministrazioni pubbliche hanno utilizzato e continuano a utilizzare la BDTI per migliorare i processi decisionali. Ad esempio, i servizi sanitari di Valencia hanno utilizzato la BDTI per applicare tecniche di text mining per estrarre informazioni preziose dai dati sanitari. Analogamente, l’Agenzia norvegese per la digitalizzazione ha utilizzato la BDTI per ottimizzare i processi di approvvigionamento pubblico attraverso l’analisi dei dati, mentre la città di Firenze, in Italia, ha utilizzato la BDTI per comprendere l’impatto del COVID-19 sulla città attraverso l’analisi dei dati.

BDTI offre una serie di strumenti per facilitare i progetti basati sui dati

Attualmente, numerose amministrazioni pubbliche stanno sfruttando la BDTI. Ad esempio, l’Università di Macedonia in Grecia ha trasformato i dati raccolti attraverso l’API MITOS (Registro nazionale greco dei servizi pubblici amministrativi) in dati collegati allineati al modello standard dell’UE per supportare più servizi pubblici. La città di Bochum, in Germania, sta utilizzando BDTI per analizzare lo stato di salute degli alberi, fornendo indicazioni preziose per la pianificazione urbana e la gestione ambientale.

Inoltre, Napoli, in Italia, sta utilizzando BDTI per raccogliere dati relativi agli spazi pubblici e alla mobilità, semplificando la partecipazione dei cittadini e creando un set di dati sui trasporti su misura per la pubblica amministrazione, in conformità con la direttiva sugli open data.

Risorse per le amministrazioni pubbliche

Per supportare ulteriormente le pubbliche amministrazioni, il team BDTI ha sviluppato un corso BDTI Essentials, disponibile gratuitamente. Il corso consiste in cinque webinar di un’ora, rivolti ai funzionari della pubblica amministrazione per aiutarli a capire meglio come utilizzare la BDTI con esempi concreti.

Questa risorsa educativa mira a creare le competenze e le conoscenze necessarie per sfruttare efficacemente la BDTI per progetti basati sui dati. Inoltre, il team BDTI ha recentemente lanciato un nuovo corso online in collaborazione con l’Accademia dell’interoperabilità, per aiutare gli operatori del settore pubblico a progredire nel loro percorso di alfabetizzazione sui dati e a comprendere come la BDTI possa contribuire a ridurre gli sforzi di maturità dei dati.

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In linea con il suo impegno per l’inclusività, il team BDTI ha anche preso l’iniziativa di tradurre i principali materiali BDTI nelle 24 lingue ufficiali europee. Questo sforzo consente a persone con background linguistici diversi di comprendere appieno i contenuti e di impegnarsi in essi.

Le pubbliche amministrazioni interessate a utilizzare la BDTI possono iscriversi alla pagina Joinup o alla newsletter “The BDTI Kitchen: Baking Data Stories” per ricevere aggiornamenti su eventi e iniziative future.

Trasformare i servizi pubblici

La BDTI rappresenta un passo significativo verso un settore pubblico informato sui dati nell’UE, offrendo alle amministrazioni pubbliche gli strumenti e le infrastrutture necessarie per sfruttare la potenza dei big data. Attraverso progetti pilota e casi d’uso reali, la BDTI dimostra il potenziale di trasformazione dell’analisi dei dati nel migliorare i servizi pubblici e la definizione delle politiche.

Consentendo la sperimentazione e l’innovazione in modo economicamente vantaggioso, la BDTI aiuta le amministrazioni pubbliche a superare le sfide dei dati, promuovendo un settore pubblico più trasparente, efficiente e affidabile.

Siete un funzionario pubblico interessato a sviluppare il vostro caso d’uso sulla BDTI o uno studente e ricercatore desideroso di sostenere un’amministrazione pubblica? Candidatevi per un progetto pilota BDTI o contattate il team via .

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