Malta in ginocchio: blackout IT blocca l’85% dei voli

Il caos nei cieli di Malta: l’85% dei voli bloccati da un crash IT globale

Venerdì è stata una giornata di caos totale all’Aeroporto Internazionale di Malta, dove l’85% dei voli è stato paralizzato  da un gigantesco blackout IT globale. Il portavoce dell’aeroporto ha confermato che questo evento senza precedenti ha lasciato migliaia di passeggeri in balia dell’incertezza.

Il blackout, scatenato da un aggiornamento di un programma antivirus, ha messo in ginocchio compagnie aeree, banche e canali televisivi in tutto il mondo. “Circa l’85% dei voli di oggi da e per l’aeroporto è stato influenzato, causando ritardi nel processo di imbarco dei passeggeri o cambiamenti successivi delle slot,” ha rivelato il portavoce al Times of Malta. “Stiamo collaborando strettamente con tutte le parti interessate per indirizzare i passeggeri ai banchi check-in o ai gate di partenza, che vengono aggiornati per gestire i tempi di elaborazione più lenti .”

Nonostante i sistemi IT dell’aeroporto di Malta non siano stati direttamente colpiti, il team IT dell’aeroporto sta lavorando senza sosta con le compagnie aeree colpite per ripristinare la normalità il prima possibile. “Incoraggiamo i passeggeri a visitare il nostro sito web per le informazioni più aggiornate sui voli ,” ha aggiunto il portavoce.

Nel frattempo, in tutto il mondo, gli aeroporti da Amsterdam a Hong Kong hanno segnalato problemi tecnici che hanno fermato voli e lasciato i passeggeri bloccati. In molti aeroporti, il personale ha dovuto registrare manualmente i passeggeri. “Sono bloccato qui senza sapere quanto tempo dovrò aspettare,” ha detto Alexander Ropicano all’AFP mentre aspettava all’aeroporto di Sydney. “Aspettate finché il sistema non sarà di nuovo operativo ,” gli ha comunicato la compagnia aerea.

Negli Stati Uniti, la Federal Aviation Administration (FAA) ha ordinato il blocco di tutti i voli, ma American Airlines è riuscita a riprendere le operazioni in sicurezza entro le 09:00 GMT. “Ci scusiamo con i nostri clienti per l’inconveniente,” ha dichiarato la compagnia.

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Le cause del blackout sono state attribuite a un aggiornamento difettoso del software CrowdStrike Falcon. Microsoft ha riferito che il problema è iniziato alle 19:00 GMT di giovedì, e CrowdStrike ha lavorato freneticamente per risolverlo. “Il problema è stato identificato, isolato e una soluzione è stata distribuita ,” ha dichiarato il CEO di CrowdStrike, George Kurtz.

Tuttavia, gli esperti avvertono che l’applicazione della soluzione non sarà semplice. “È impraticabile aspettarsi che milioni di utenti meno esperti implementino la soluzione,” ha detto il professor Oli Buckley dell’Università di Loughborough. E mentre il panico si diffondeva, le aziende cercavano di riparare i danni. “Non ci sono prove per suggerire che questo blackout sia il risultato di un attacco informatico ,” ha dichiarato l’agenzia francese di cybersicurezza ANSSI.

Il professor John McDermid dell’Università di York ha sottolineato l’importanza di progettare infrastrutture resilienti: “Dobbiamo progettare infrastrutture per essere resilienti contro questi problemi di causa comune .”

Foto: James Cummings