Il difensore civico interviene dopo che un lettore del Times ha denunciato “lavori stradali scadenti”

Un portavoce dell’ufficio del difensore civico ha dichiarato che “il contenuto della lettera è stato preso in considerazione e l’ufficio ha scritto a Infrastructure Malta, l’ente pubblico responsabile dei lavori stradali, per verificare a fondo le informazioni.

È stato chiesto di “comunicare rapidamente quali misure si stanno attuando per correggere questo problema urgente che ha causato notevoli disagi ai residenti e agli automobilisti della zona”.

In seguito a verifiche con l’appaltatore responsabile dei lavori su Naxxar Road, Infrastructure Malta ha assicurato all’ufficio del difensore civico che il problema è stato risolto.

Nella sua lettera, il lettore Joseph Scerri di Birkirkara lamentava lo smontaggio di alcuni tombini e griglie in seguito alla riasfaltatura di Naxxar Road, a Birkirkara.

Il portavoce ha dichiarato che l’ufficio si impegna a “rimanere vigile e proattivo nell’affrontare i problemi di cattiva amministrazione” ed è determinato a promuovere una cultura del servizio pubblico più reattiva e responsabile.

Advertisement

“Il nostro ruolo non si limita ad agire sui reclami, ma prende anche l’iniziativa quando individua problemi che hanno un impatto negativo sulla comunità”, ha dichiarato il portavoce.

Il difensore civico agisce in base alle denunce ricevute dal suo ufficio, ma può avviare indagini personali su questioni che ritiene meritino un’azione immediata.