La linea telefonica nazionale per la salute mentale ha ricevuto oltre 7.000 chiamate quest’anno. Foto: Shutterstock.com
La linea telefonica nazionale per la salute mentale, attiva 24 ore su 24, ha ricevuto oltre 7.000 chiamate quest’anno, con la solitudine come motivo più comune di chiamata.
Lanciata nel novembre 2022, la linea telefonica 1579 fornisce supporto emotivo e orientamento immediato e gratuito a chiunque si trovi in una situazione di disagio psicologico.
Dalla sua creazione, i professionisti del settore psicologico hanno risposto a più di 8.000 chiamate, di cui più di 900 negli ultimi due mesi del 2022 e più di 7.200 quest’anno.
Sebbene le persone si rivolgano alla linea telefonica per motivi diversi, un portavoce del ministero della Salute ha dichiarato che il 21% delle persone che hanno chiamato soffre di solitudine. Altri si sono rivolti per depressione (11%), problemi relazionali (8%) e ansia (7%).
Secondo i dati, più della metà (53%) delle persone che hanno chiamato era di sesso femminile.
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Le richieste di supporto per la salute mentale sono aumentate drasticamente dopo la pandemia di COVID-19. Se da un lato è aumentata la consapevolezza di come le persone possano cercare aiuto, dall’altro i servizi di assistenza hanno faticato a tenere il passo con il crescente numero di richieste di aiuto.
All’inizio di quest’anno, il presidente della Camera degli Psicologi ha dichiarato che Malta sta affrontando una “crisi dei servizi di salute mentale”, poiché le liste d’attesa continuano ad allungarsi e gli psicologi si sentono esauriti.
Secondo la Richmond Foundation, nel 2022 più di una persona al giorno ha contemplato la morte per suicidio e quest’anno la fondazione ha anche ricevuto una “quantità preoccupante” di telefonate da persone che stavano pensando al suicidio.
Nei primi sei mesi di quest’anno, Richmond ha fornito 336 sedute di terapia a persone che non potevano permettersele, segnando un aumento previsto dell’820% in quattro anni.
Uno studio pubblicato l’anno scorso dalla Facoltà di Benessere Sociale ha affermato che più della metà dei maltesi lotta contro la solitudine.
Il portavoce del Ministero ha dichiarato che la linea telefonica assiste una media di 637 nuovi chiamanti al mese, alcuni dei quali diventano regolari e contattano la linea quasi quotidianamente.
“Nell’ultimo anno, i chiamanti hanno ricevuto un sostegno emotivo immediato e gratuito, consigli e indicazioni pratiche. A volte i chiamanti vengono aiutati ad accedere ai servizi di salute mentale e altre agenzie governative e ONG forniscono servizi per conto del sistema pubblico di salute mentale”.
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Tutto ciò che viene rivelato durante la chiamata rimane confidenziale, a patto che non ci sia il rischio di autolesionismo o di danni ad altri. In questo caso, il gestore della chiamata interviene con i servizi di emergenza e si mette in contatto con altri professionisti della salute mentale per portare in salvo il chiamante. La linea telefonica di assistenza contatta il chiamante con una telefonata di follow-up per assicurarsi che l’intervento sia stato attuato con successo.
1.789 ricoveri in ospedale per salute mentale
Secondo i dati dell’ospedale, negli ultimi 11 mesi più di 1.700 persone hanno fatto ricorso al Pronto Soccorso del Mater Dei Hospital per motivi di salute mentale.
Il portavoce ha spiegato che i ricoveri sono stati registrati per crisi di salute mentale, problemi psichiatrici o ricoveri al Mount Carmel.
Nei primi tre mesi dell’anno sono stati ricoverati più di 450 pazienti per motivi di salute mentale. Il numero di ricoveri ha raggiunto il massimo a maggio, quando l’ospedale ha registrato 186 ricoveri di questo tipo.
Il numero è sceso a giugno (147), ma è nuovamente aumentato a luglio (180).
Il numero più alto di ricoveri, 187, è stato registrato sia in ottobre che in novembre.
Se vi sentite depressi e avete bisogno di sostegno, o se avete bisogno di indicazioni su come aiutare qualcuno che ha tendenze suicide, chiamate il numero 1579 o la helpline di Richmond Malta al 1770. È anche possibile digitare OLLI.Chat sul proprio browser desktop, mobile o tablet per chattare con un professionista.