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L’assicurazione Atlas festeggia i 100 anni di attività
MvB: Essere il CEO di Atlas Insurance in questo momento mi riempie di orgoglio ma anche di un grande senso di responsabilità. Riflettere sui risultati individuali dei nostri antenati e sulle fusioni che hanno dato vita all’Atlante Assicurazioni così come è oggi, accresce il nostro senso di responsabilità nel portare avanti la loro eredità.
Riteniamo che il nostro continuo successo dipenda dall’aver dato priorità all’esperienza del cliente, a una solida governance aziendale, all’impegno verso pratiche progressive di gestione delle risorse umane e all’ESG in generale. La crescita attraverso la sperimentazione e l’innovazione continua può avvenire solo all’interno di questi parametri.
L’eredità di Atlas Insurance è una testimonianza dell’adattamento a un mercato in continua evoluzione nel corso degli anni. Perché Atlas ha ritenuto che questo fosse il momento giusto per rinnovare il marchio?
MvB: Se guardiamo indietro al marchio della nostra azienda, è evidente che ci siamo continuamente adattati e modificati lungo il percorso. Il nostro marchio ha avuto diverse iterazioni, di cui la più recente è la più longeva. Ha occupato un posto speciale nei nostri cuori ed è diventato sinonimo della nostra storia, infondendo un senso di fiducia, forza e reputazione positiva.
Quando si è discusso dell’introduzione di un nuovo logo, inizialmente è stato accolto con un mix di emozioni, tra cui l’attaccamento e l’apprensione. Questo ci ha spinto ad approfondire il nostro scopo e i nostri principi, oltre alle considerazioni pratiche sulla nuova realtà. Credendo fermamente nell’importanza di non diventare compiacenti e di mettere costantemente in discussione la necessità di adattamento, il sentimento che ne è derivato è stato quello di esaminare la necessità del cambiamento, considerando sia le prospettive emotive che quelle commerciali, e di mantenere un approccio lungimirante.
Riflettendo sui sentimenti del personale, dei clienti e delle altre parti interessate, è emerso un consenso sul fatto che il rinnovamento del marchio avrebbe riflesso il rinvigorimento del nostro scopo e dei principi che sosteniamo e che riteniamo necessari per spingerci in avanti. In effetti, quale occasione migliore delle celebrazioni del nostro centenario per dare l’impulso a introdurre qualcosa di nuovo?
Come vi siete sentiti di cambiare il logo e quali sono le caratteristiche che definiscono il nuovo design?
MvB: Quando abbiamo avviato il rinnovamento del marchio, ero sinceramente entusiasta della prospettiva del cambiamento. Abbiamo mantenuto una mentalità aperta, privilegiando un sentimento collettivo positivo e un processo rigoroso in linea con la nostra cultura aziendale.
Man mano che il percorso procedeva, abbiamo riscontrato l’allineamento e l’entusiasmo dei membri del consiglio di amministrazione e del personale. Finora il consenso è stato molto positivo e la maggior parte ha elogiato il rinnovamento per la sua semplicità, la freschezza e il legame con la nostra solida reputazione di marchio.
Gli elementi aggiornati e semplificati riflettono il nostro approccio lungimirante e simboleggiano la nostra disponibilità ad abbracciare nuove sfide e opportunità pur rimanendo fedeli alle nostre radici.
Abbiamo riconosciuto l’importanza di non limitarsi a replicare l’immagine tradizionale e piuttosto complessa di Atlante che sostiene il mondo – in realtà nella mitologia greca sosteneva i cieli. Abbiamo invece cercato di trasmetterlo attraverso una prospettiva simbolica.
Astraendo elementi come le spalle e l’incavo, li abbiamo inseriti in un motivo circolare. Questo si è evoluto in un oggetto arrotondato che ricorda il sole e l’alba, simboleggiando l’ottimismo e lo slancio in avanti. Questo approccio riflette il nostro impegno verso una prospettiva orientata al futuro, pur conservando l’essenza di Atlas in modo distintivo e innovativo.
La nuova dichiarazione di intenti, “Costruire un domani positivo, insieme”, è molto significativa per la vostra cultura organizzativa. Quali sono le sue considerazioni in merito?
MvB: Questa dichiarazione è nata dal processo di revisione del nostro scopo e dei nostri principi guida. Pur mantenendo il nostro slogan rivolto ai clienti, “People you can trust”, che è intramontabile, abbiamo introdotto un nuovo slogan strettamente allineato alla nostra cultura e al nostro scopo.
costruire un domani positivo, insieme” è il nostro scopo. Diamo apertamente priorità al nostro talento, ritenendo che sia il cuore di tutto ciò che facciamo e che si rifletta in ultima analisi nel modo in cui interagiamo con i nostri clienti, creando un impatto positivo in tutte le nostre interazioni.
La dichiarazione di intenti evidenzia anche il nostro impegno forte e concreto nei confronti della sostenibilità. I principi ESG sono stati integrati nel nostro processo strategico, con chiari obiettivi e misure che vengono regolarmente comunicati. Solo credendo che ognuno di noi, e a maggior ragione gli enti di interesse pubblico, possa fare la differenza, potremo fare un passo avanti per mitigare le realtà del cambiamento climatico che ci troviamo ad affrontare.
In concomitanza con il lancio del rinnovamento del nostro marchio, quest’anno abbiamo anticipato la Giornata dell’Atlante. Questo ha acceso lo spirito di squadra, allineandosi al nostro obiettivo di rivisitare la nostra cultura e rinfrescare l’identità del nostro marchio.
Quali sono le prospettive di business di Atlas per il futuro?
MvB: Il rinnovamento del marchio indica una prospettiva più energica per Atlas Insurance, sottolineando il nostro impegno per una crescita sostenuta e il rafforzamento della nostra posizione sul mercato. Riflettere sui risultati ottenuti in passato ci ispira ad affrontare con coraggio le sfide future in un contesto commerciale in costante evoluzione.
Continuiamo a investire con fiducia per sostenere la nostra traiettoria di crescita, garantendo al contempo il benessere del nostro personale, mantenendo l’eccellenza nel servizio ai clienti e portando avanti la nostra espansione internazionale, in particolare nel settore delle cellule protette, che ha registrato un notevole successo.
Il mio messaggio rimane un messaggio di gratitudine nei confronti del team che si è occupato del rinnovamento del marchio e che ha lavorato instancabilmente per attuare la transizione. Senza dubbio la mia gratitudine va anche a tutto il Team Atlas che affronta ogni giorno con entusiastica dedizione il proprio lavoro. Mi sento privilegiato e orgoglioso di far parte di questo team energico e competente.
Per celebrare il suo centenario, Atlas Insurance terrà una mostra intitolata “Centennial Chronicles, Celebrating Malta’s Commercial Legacy” presso la Camera di Malta da metà aprile a fine maggio.