Il successo di Epic come scelta preferita dagli utenti di telefonia mobile testimonia il suo impegno e la sua strategia unica di fornire prodotti e servizi di maggior valore su una rete robusta
e di nuova generazione, ha dichiarato la società.
I dati pubblicati all’inizio di quest’anno dall’Autorità per le Comunicazioni di Malta (MCA) hanno confermato che 7 nuovi abbonamenti alla telefonia mobile su 10
nel 2022 sono stati scelti da Epic. Questo dato colloca il vettore come l’operatore più popolare.
Nello stesso anno, Epic è stato confermato come il primo e unico operatore a superare i 100.000 clienti con piani Pay Monthly
.
Il team di assistenza clienti
di Epic è emerso anche come il provider con una migliore esperienza del cliente, come dimostra un recente studio di MCA, che ha rivelato che l’operatore risponde più rapidamente alle richieste dei clienti.
Anche altri fattori stanno alimentando la crescita di Epic. L’anno scorso Epic ha annunciato un investimento di 40 milioni di euro per aggiornare l’intera rete mobile e portare il 5G a Malta. I clienti Epic possono anche ottenere il più veloce servizio di Internet domesticoinfibra con TV
, consentendo loro di ottenere un pacchetto completo per la casa insieme al servizio mobile di Epic. Il provider offre anche la massima flessibilità, senza vincoli contrattuali.
Negli ultimi due mesi, Epic ha continuato a espandere la sua rete di vendita al dettaglio con una nuova presenza a Rabat e Mellieħa, consolidando il suo piano di vicinanza ai clienti attraverso i suoi 18 negozi.
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L’amministratore delegato di Epic, Pierre-Etienne Cizeron
, ha dichiarato:
Questi risultati rinnovano la nostra motivazione di collegare Malta al futuro e rappresentano un segno di fiducia da parte dei nostri clienti, convalidando il duro lavoro di Epic che sta chiaramente dando i suoi frutti.Pierre-Etienne Cizeron