Epic annuncia la ristrutturazione e l’espansione strategica dei punti vendita

L’impronta fisica di Epic raggiungerà 17 località.

Epic ha annunciato significativi miglioramenti alla sua rete di vendita al dettaglio a Malta e Gozo, evidenziando il continuo impegno dell’operatore nel migliorare la connettività e il servizio ai clienti.

Questi miglioramenti strategici includono il trasferimento del negozio di Sliema, la ristrutturazione della filiale di St Julian’s, lo spazio dedicato all’Home Entertainment di Samsung nel flagship shop di Birkirkara, la nuova presenza mobile a Marsascala e l’imminente apertura di un nuovo punto vendita a Shoreline. Tutto questo aumenterà ulteriormente l’impronta fisica e la portata dell’operatore, che raggiungerà le 17 sedi, confermando Epic come l’operatore con la più grande rete di punti vendita.

“Dopo i risultati positivi evidenziati dal recente rapporto MCA, che ha affermato la nostra leadership e la soddisfazione dei clienti nel settore delle telecomunicazioni, siamo più che mai motivati a migliorare i nostri punti di contatto con i servizi. Gli aggiornamenti dei negozi di Marsascala, Sliema, St Julian’s e il punto vendita di Shoreline, di prossima apertura, rafforzano ulteriormente il nostro impegno a offrire la migliore rete, la migliore assistenza e una comunicazione più diretta con i nostri clienti”, ha dichiarato Suzanne Spiteri, Chief Commercial Officer di Epic.

La nuova posizione centrale dei negozi di Sliema e Marsascala, l’ammodernamento dello spazio a St Julian’s e l’attesa per l’apertura della filiale di Shoreline sono tutti passi avanti per offrire ai clienti un’esperienza più accessibile e coinvolgente. Ogni negozio è stato concepito come un centro in cui i clienti possono esplorare le offerte di Epic, chiedere consigli personalizzati e godere di un servizio di alta qualità in linea con gli standard a cui i clienti di Epic sono abituati.

Questa espansione della rete di negozi dà anche un ulteriore impulso al programma Trade-In di Epic, che offre ai clienti un modo conveniente ed ecologico di restituire i loro vecchi telefoni cellulari in una delle 17 sedi che presto saranno aperte. Questa iniziativa si allinea perfettamente alla visione di Epic di promuovere la sostenibilità e le pratiche circolari, offrendo ai clienti un’ulteriore possibilità di impegnarsi contribuendo a un futuro più verde.

Aumentando il numero dei suoi punti vendita, Epic migliora l’accessibilità e offre ai clienti maggiori opportunità di partecipare a questo prezioso programma e di guadagnare denaro dai loro vecchi dispositivi. I clienti sono invitati a visitare i nuovi negozi di Epic e a sperimentare il livello di servizio migliorato che riflette la sua dedizione al contatto e al servizio della comunità.

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