ShipLowCost: una vera storia di cose rese possibili

Nel 2012, Express Trailers ha fondato ShipLowCost, alimentata dall’aumento di popolarità dello shopping online e dalla crescente necessità di un servizio di consegna affidabile ed economico degli articoli, indipendentemente dalle loro dimensioni e dal loro peso.

“Un servizio conveniente, affidabile e diretto è tutto ciò che gli acquirenti online si aspettano dal loro fornitore, ma spesso le dimensioni e il peso di alcuni articoli rimangono un ostacolo”, ha dichiarato Etienne Attard, CEO di Express Trailers, che gestisce ShipLowCost.com.

“Comprendiamo la frustrazione quando, dopo aver trovato il mobile perfetto, una macchina per il fitness, un accessorio per il proprio hobby preferito, le persone si illudono che le dimensioni degli articoli o la posizione remota possano rendere impossibile la spedizione a domicilio”, ha aggiunto.

Questo è stato lo stesso problema affrontato di recente da Mark, un falegname che ha appena deciso di portare la sua passione al livello successivo, avviando una piccola attività in proprio.

Si è immediatamente imbarcato in una ricerca per procurarsi la macchina per la lavorazione del legno all’avanguardia che aveva sempre desiderato acquistare. La sua eccitazione, tuttavia, si è presto trasformata in frustrazione quando si è reso conto che questa macchina non solo era pesante, ma anche straordinariamente grande da spedire, rendendola apparentemente off-limits per la consegna a Malta dalla Germania attraverso i canali convenzionali.

Un suo amico gli ha quindi consigliato di provare ShipLowCost, una piattaforma di shopping online fornita da Express Trailers che consente ai consumatori di ordinare e ricevere anche gli articoli più ingombranti direttamente a casa loro.

Advertisement

La storia di Mark, infatti, è una storia che risuona con innumerevoli acquirenti online che hanno incontrato i limiti dei metodi di spedizione tradizionali.

“Ho visitato il sito e la descrizione del servizio prometteva una consegna senza problemi di articoli di tutte le dimensioni, il che mi ha fatto ben sperare. Non solo ho trovato un’interfaccia facile da usare, ma mi ha anche permesso di inserire le dimensioni e il peso della macchina per la lavorazione del legno e in pochi istanti la piattaforma ha generato un preventivo per la spedizione. Il processo è stato perfetto”, ha detto Mark.

Sapeva che il suo amico utilizzava spesso ShipLowCost e non aveva avuto nulla di cui lamentarsi. Quindi, ha fatto un atto di fede e ha confermato il suo ordine con l’ultimo clic di un pulsante.

“Devo ammettere che il fatto che ShipLowCost sia un servizio gestito da Express Trailers, che ho sempre conosciuto come un’azienda di trasporti molto affidabile, mi ha incoraggiato a fidarmi di più del servizio”, ha detto.

Attard ha detto che la storia di Mark è molto familiare.

“Sentiamo molte storie simili da parte di clienti che sono disposti ad acquistare online e che si sentono ostacolati dagli svantaggi di Malta, che è un’isola”, ha detto.

“Consapevoli di questo, Express Trailers ha creato ShipLowCost appositamente per affrontare queste limitazioni degli acquirenti online. Con ShipLowCost, applichiamo la nostra esperienza e il nostro know-how nel settore dei trasporti e della logistica per offrire un servizio basato su convenienza, affidabilità e tranquillità”, ha aggiunto Attard.

Advertisement

Mark ricorda il giorno in cui la sua macchina per la lavorazione del legno è arrivata nel suo garage di Żurrieq.

“Non solo la scatola è stata trattata con cura, ma è stata anche monitorata meticolosamente durante il suo viaggio dalla Germania. Una volta raggiunta Malta, ho ricevuto un’e-mail di notifica del suo arrivo e abbiamo organizzato un giorno di consegna. Le persone di Express Trailers sono venute a garantire che il processo di consegna fosse tanto fluido quanto efficiente”.

Oltre alla Germania, Ship Low Cost opera da altri depositi in tutta Europa, come Regno Unito, Sicilia, Italia, Francia, Austria, Spagna e Paesi Bassi. Gli acquirenti online possono scegliere di inviare l’articolo ordinato direttamente al deposito più vicino di Express Trailers e da lì l’articolo viene caricato e spedito a Malta.

“E poiché crediamo che le persone che desiderano far crescere la propria attività oltre Malta non debbano limitarsi solo al mercato locale, ci siamo anche assicurati di abilitare Ship Low Cost in modo tale che le persone possano utilizzare la piattaforma per esportare i loro prodotti ai clienti d’oltremare, non solo in Europa ma in tutto il mondo”, ha detto Attard.

“L’approccio innovativo di Ship Low Cost al servizio degli acquirenti online ha infranto la barriera imposta dalle dimensioni e dal peso, consentendo ai clienti di abbracciare la vasta gamma di possibilità offerte dall’e-commerce”.

Advertisement